Annonce décès : quel intérêt de suivre une formation ?
Dr. Holi Rajery - Linkedin
Dans le cadre de leur travail, les professionnels de santé doivent parfois affronter le décès de patient et surtout l’annonce de la mort aux proches. Il s’agit d’une besogne des plus difficiles à réaliser. Il conviendrait donc de s’y préparer pour réagir de la bonne manière au moment venu. Quel est l’intérêt de suivre une formation annonce décès ? Découvrez ici les réponses à cette question.
Comment annoncer le décès d’un proche à une famille ?
Il n’existe pas de textes précis relatifs aux modalités de l’annonce décès. Mais lorsque les circonstances le permettent, une annonce sur place en milieu hospitalier se veut préférable (et idéalement dans un lieu accueillant et adapté à l’intimité). Si nul autre choix n’existe, le personnel soignant peut utiliser le téléphone ou rédiger une lettre pour annoncer un décès. Bien évidemment, cela doit s’accompagner d’un certain tact.
Qui annonce un décès ?
Selon l’article R.1112-69 du Code de Santé Publique (CSP), « La famille ou les proches sont prévenus dès que possible et par tous les moyens appropriés de l’aggravation de l’état du malade et du décès de celui-ci ».Il n’existe pas de loi annonce décès à proprement parlé qui précise la qualité de la personne qui doit réaliser l’annonce décès. Toutefois, les recommandations établies par certaines institutions (C.CLIN Paris-Nord, IGAS) quant à la prise en charge de la personne décédée en établissement de santé peuvent inspirer la conduite à tenir.
Ces recommandations indiquent qu’un médecin ou un membre du personnel médical se charge d’annoncer un décès à la famille. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une obligation légale, l’annonce décès par médecin se veut préférable, car ce professionnel se montre apte à répondre aux différentes questions que poseraient les proches. Une annonce décès infirmière peut intervenir, mais seulement dans des circonstances exceptionnelles.
C’est quoi exactement une formation à l’annonce décès ?
Une formation à l’annonce décès se résume en une formation prévue pour préparer tous les professionnels de santé qui annonce le décès à l’hôpital et qui doivent gérer les procédures liées au décès. Elle s’adresse donc aux médecins, infirmiers, psychologues, personnel paramédical, etc.
Les objectifs de la formation
Cette formation consiste à préparer le personnel de santé pour qu’il communique mieux, de manière professionnelle aux proches d’un patient. Elle forme dans l’aide et l’accompagnement des familles endeuillées ainsi qu’à la gestion d’une information douloureuse et brutale. La formation à l’annonce décès permet de transmettre des informations utiles aux proches du défunt et à savoir gérer ses propres difficultés en tant que personnel soignant face au deuil.
Le programme de la formation
Le programme d’une formation à l’annonce décès comporte une pléthore de notions. Généralement, vous y découvrirez : le deuil et ses différentes phases (choc, déni, colère, tristesse, dépression, etc.), l’impact de l’annonce décès, la préparation d’un entretien d’annonce d’un décès, les exigences de l’annonce du décès pour le praticien (temps à accorder, organisation, informations à fournir, déroulement de l’annonce).
Le programme de formation aborde aussi : la gestion d’un décès suite à un dommage lié aux soins, la mort selon les pratiques religieuses, les aspects juridiques sur les droits des personnes en fin de vie, les dispositifs légaux pour l’accompagnement des proches, les conduites soignantes et humaines adaptées au deuil, la prévention des contentieux grâce à un entretien transparent.
Le programme de formation évoque certains critères sur les préconisations de la HAS, notamment l’information de mauvaises nouvelles, la gestion de la communication et des émotions du personnel soignant. Le programme se révèle aussi complet et varié que possible pour bien préparer le personnel soignant qui doit annoncer la mort d’un proche à sa famille.
Les méthodes pédagogiques utilisées
Une formation à l’annonce de décès se veut assez délicate et utilise toutes les méthodes pédagogiques nécessaires pour faciliter l’apprentissage des inscrits. Elle se constitue de cours théoriques, d’échanges d’expériences entre professionnels de santé au sujet de la fin de vie et intègre l’utilisation de documentaires comme base de réflexions.
Cette formation implique aussi l’organisation d’ateliers de simulation pour mettre les soignants en situation d’annonce tout en intégrant le côté relationnel avec les proches et les autres soignants. La formation s’organise généralement en petits groupes composés d’une dizaine de personnes.
Pourquoi suivre une formation annonce décès ?
Travailler comme professionnel de santé implique de devoir affronter le décès d’un patient. Cela implique aussi d’annoncer le décès aux proches du patient décédé, une tâche qui s’avère toujours difficile. De plus, les circonstances du décès peuvent davantage rendre difficile l’annonce.
Dans le cas d’un patient en fin de vie, la famille et les proches connaissent l’issue le plus probable et s’y préparent psychologiquement. Mais pour annoncer un décès brutal suite à un accident ou une maladie ignorée par exemple, les choses se compliquent, surtout lorsqu’il s’agit d’un patient jeune. Les proches doivent affronter la douleur de la perte, des circonstances particulièrement brutales et de la mort prématurée.
Vous conviendrez que l’annonce d’un décès ne se veut pas une tâche dont une personne souhaiterait s’occuper. La formation à l’annonce décès s’avère essentielle pour permettre aux professionnels de santé d’appréhender ce moment de manière professionnelle et humaine. Ils pourront aussi s’instruire d’un potentiel texte pour annoncer un décès et apprendre les règles à connaitre.
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